Гарантійні умови

Термін гарантії встановлюється безпосередньо заводом-виробником обладнання і становить 24 місяці. Гарантія на запасні частини становить 6 місяців, за умови дотримання норм рекомендованих заводом-виробником.

Якщо виникли якісь питання стосовно гарантійних зобов`язань або гарантійних умов, то Ви завжди можете зателефонувати до нашого офісу, де професійний майстер надасть Вам відповідну консультацію.

Час роботи
ПН-ПТ: 9:00-18:00
Субота - Неділя: Вихідні
Місцезнаходження
Броварський р-н, с. Красилівка, вул Василя Гутора 7 (офіс)
Телефон для довідок:

+38 050 823 7903
+38 098 721 90 77

Електронна пошта

support@tezukraine.com.ua

Слідкуйте за нами в соц. мережах

Повернення товару

Згідно з п.5 статті 1 Закону України «Про захист прав споживача», операція з гарантійних зобов'язань відбувається таким чином:

  • Ви здаєте відправляєте несправний товар до нашого офісу;
  • Після ми надсилаємо товар на експертизу, яка визначить, з якої причини сталася поломка;
  • Якщо поломка пов'язана із заводським браком, то відбувається заміна несправної деталі або повна заміна товару на справну модель;
  • Вся процедура займає від тижня до місяця.
Куплений товар Ви можете повернути протягом 14 днів з моменту покупки. Ми приймаємо тільки ті товари, які не були використані та повернуті в оригінальній упаковці, у повній комплектації, з неушкодженими пломбами та в аналогічному вигляді, в якому були придбані. Покупець також має пред’явити оригінальний чек.
Головне меню Меню категорій Контактні деталі
Що Ви шукаєте на ТЕЗ Україна?